常问问题

你们的产品是纯素食的吗?

是的,所有 kiwi rituals 产品都是 100% 纯素的。我们的配方不含羊毛脂、蜂蜜、蜂蜡和胭脂红。因此适合素食者和纯素食者

你们进行过动物测试吗?

不,除了残忍之外,完全没有必要进行动物测试。在推出之前,我们所有的产品都经过实验室和真人测试,以确保它们对皮肤 100% 安全

你们的产品是有机的吗?

精选成分,如来自新​​西兰东角的麦卢卡油,均经过有机认证,但我们的配方并非 100% 有机。我们所有的产品都尽可能天然,同时不损害产品安全

你们的产品不含酒精吗?

我们的麦卢卡净化爽肤水含有微量变性酒精作为防腐剂。麦卢卡净化油也含有变性酒精。

你们的产品的 PH 值是多少?

我们所有的清洁剂、爽肤水和保湿霜都经过测试,健康皮肤的 PH 值在 5-6 之间

你们的产品在怀孕期间使用安全吗?

我们所有的产品都尽可能天然,同时又不损害产品安全。话虽如此,每个人的怀孕情况都不同,所以请咨询你的医生

我应该如何储存我的美容产品?

为了保持植物成分的功效,我们建议您将产品存放在阴凉处

产品的保质期是多长?

我们的配方尽可能接近天然,同时又不损害产品安全性。因此,最好在制造后三年内使用。一旦打开,请在 12 个月内用完产品

请注意,不同批次的配方气味可能略有不同。是由于使用了高比例的植物提取物,因为大自然的收成每年都在变化

但如果您打开产品后发现有异味或异味,请向我们友好的客户服务团队发送电子邮件: hello@kiwirituals.com

你们的包装可回收吗?

我们相信少即是多。 因此,为了减少对环境的影响,我们在产品和运输方面采用极简包装

我们所有的塑料瓶、玻璃罐、送货箱和填充物都可以回收利用

 

你们接受哪些付款方式?

我们接受以下值得信赖的合作伙伴的付款:ShopPay、Mastercard、Visa、PayPal、UnionPay、ApplePay 和 GooglePay。或者,您也可以使用 Atome 将您的付款分为每月分期付款

你们提供国际运输吗?

是的,我们有!请参阅我们关于运输的专用页面。