常問問題
你們的產品是純素的嗎?
是的,所有奇異果儀式產品都是 100% 純素的。我們的配方不含羊毛脂、蜂蜜、蜂蠟和胭脂紅。非常適合素食者和純素食者
你們在動物身上進行測試嗎?
不,除了殘忍之外,絕對沒有必要在動物身上進行測試。在推出之前,我們所有的產品都經過實驗室和真人測試,以確保它們對皮膚 100% 安全
你們的產品是有機的嗎?
我們精選的成分(例如來自紐西蘭東開普省的麥盧卡油)經過有機認證,但我們的配方並非 100% 有機。我們所有的產品都盡可能天然且不影響產品安全
你們的產品不含酒精嗎?
我們的淨化麥盧卡爽膚水中使用了微量工業酒精作為防腐劑。麥盧卡淨化油也含有工業酒精。
你們產品的 PH 值是多少?
我們所有的潔面乳、爽膚水和保濕霜均經過測試,健康肌膚 PH 值在 5-6 之間
您的產品在懷孕期間使用安全嗎?
我們所有的產品都盡可能天然,且不影響產品安全。也就是說,每次懷孕都是不同的,所以請諮詢你的醫生
我應該如何儲存我的美容產品?
為了維持植物成分的功效,我們建議您將產品存放在陰涼、黑暗的地方
產品保存期限是多少?
我們的配方在不影響產品安全的情況下盡可能接近天然。在此基礎上,它們最好在製造後三年內使用。一旦打開,請在 12 個月內用完產品
請注意,不同批次的配方氣味可能略有不同。這是由於植物萃取物的使用比例很高,因為大自然的收成每年都在變化
但如果您打開產品並發現奇怪的氣味或稠度,請發送電子郵件給我們友好的客戶服務團隊: hello@kiwirituals.com
您的包裝可回收嗎?
我們相信少即是多。 因此,為了減少對環境的影響,我們在產品和運輸方面採用極簡包裝
我們所有的塑膠瓶、玻璃罐、送貨箱和填充物都可以回收再利用
你們接受哪些付款方式?
我們接受以下值得信賴的合作夥伴的付款; ShopPay、萬事達卡、Visa、PayPal、銀聯、ApplePay 和 GooglePay。或者您可以使用 Atome 將付款分成每月分期付款
你們提供國際運送嗎?
是的,我們願意!請參閱我們有關運送的專用頁面。